Trio Ji mong muốn mang đến một tiện ích mua hàng trực tuyến tin cậy, tiết kiệm và thấu hiểu người dùng. Trio Ji nhận thấy khách hàng sử dụng trang thương mại điện tử để mua sắm nhưng không phải ai cũng mong muốn chia sẻ thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng cung cấp thông tin cá nhân cho Trio Ji khi mua sắm tại trang thương mại điện tử của Trio Ji.

3.1. Sự chấp thuận

     Bằng việc trao cho Trio Ji thông tin cá nhân hoặc sử dụng trang thương mại điện tử, quý khách hàng đồng ý thông tin cá nhân của mình sẽ được thu thập, sử dụng như được nêu trong Chính sách này. Nếu không đồng ý với chính sách này, vui lòng dừng cung cấp cho Trio Ji bất cứ thông tin cá nhân nào và / hoặc sử dụng các quyền như được nêu dưới đây.

     Trio Ji bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung nhằm hoàn thiện đối với Chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi khuyến khích quý khách hàng thường xuyên xem lại Chính sách Bảo mật Thông tin cá nhân này để có được những cập nhật mới nhất đảm bảo quý khách biết và thực hiện quyền quản lý thông tin cá nhân của mình.

3.2. Mục đích thu thập

     Trio Ji thu thập thông tin cá nhân cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích:

     – Đơn hàng: để xử lý các vẫn đề liên quan đến đơn đặt hàng của quý khách;

     – Duy trì tài khoản: để tạo và duy trì tài khoản của quý khách với Trio Ji, bao gồm cả các chương trình khách hàng thân thiết hoặc các chương trình thưởng đi kèm với tài khoản của quý khách;

     – Dịch vụ Người tiêu dùng, Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng: bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của quý khách;

     – Cá nhân hóa: Trio Ji có thể tổ hợp dữ liệu được thu thập để có cái nhìn hoàn chỉnh hơn về một người tiêu dùng và từ đó cho phép Trio Ji phục vụ tốt hơn với sự cá nhân hóa tối ưu hơn ở các khía cạnh, bao gồm nhưng không giới hạn: để cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của quý khách trên trang thương mại điện tử để cải thiện các tiện ích, dịch vụ, điều chỉnh chúng phù hợp với các nhu cầu được cá thể hóa và đi đến những ý tưởng dịch vụ mới để phục vụ khách hàng với những giới thiệu, quảng cáo được điều chỉnh phù hợp với sự quan tâm của khách hàng.

     – An ninh: cho các mục đích ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.

     – Theo yêu cầu của Pháp luật: tùy quy định của Pháp luật vào từng thời điểm, Trio Ji có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3.3. Phạm vi thu thập

     Trio Ji thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi:

     – Khách hàng trực tiếp cung cấp cho Trio Ji

     Đó là các thông tin cá nhân khách hàng cung cấp cho Trio Ji được thực hiện chủ yếu trên trang thương mại điện tử TRIOJI bao gồm: họ tên, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại, địa chỉ, thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm thông tin bất kỳ cần thiết để thiết lập tài khoản, ví dụ như: tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, ID/địa chỉ đăng nhập và câu hỏi/trả lời an ninh.

     – Khách hàng tương tác với Trio Ji

     Trio Ji sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi khách hàng tương tác trên trang thương mại điện tử TRIOJI

     – Từ những nguồn hợp pháp khác.

     Trio Ji có thể sẽ thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn hợp pháp khác.

3.4. Thời gian lưu trữ

     Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của TRIOJI

3.5. Không chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng

     Trio Ji sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ một số hoạt động cần thiết dưới đây:

     – Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ cho Trio Ji liên quan đến thực hiện đơn hàng, giao hàng và chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết cũng dụng như áp dụng các quy định đảm bảo an ninh, bảo mật các thông tin cá nhân.

     – Trio Ji có thể sử dịch vụ từ một nhà cung cấp dịch vụ là bên thứ ba để thực hiện một số hoạt động liên quan đến trang thương mại điện tử và khi đó bên thứ ba này có thể truy cập hoặc xử lý các thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp các dịch vụ đó. Trio Ji yêu cầu các bên thứ ba này tuân thủ mọi luật lệ về bảo vệ thông tin cá nhân liên quan và các yêu cầu về an ninh liên quan đến thông tin cá nhân.

     – Yêu cầu pháp lý: Trio Ji có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.

     – Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, bên mua sẽ có quyền truy cập thông tin được Trio Ji lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.

3.6. An toàn dữ liệu

     Trio Ji luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn, bao gồm:

     – Bảo đảm an toàn trong môi trường vận hành: Trio Ji lưu trữ không tin cá nhân khách hàng trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết. Trio Ji tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.

     – Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, Trio Ji có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

     – Các thông tin thanh toán: được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.

3.7. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

     Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho Trio Ji và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.

     Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Trio Ji thực hiện việc này.

3.8. Thông tin liên hệ

     Nếu khách hàng có câu hỏi hoặc bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách này hoặc thực tế việc thu thập, quản lý thông tin cá nhân của Trio Ji, xin vui lòng liên hệ với Trio Ji bằng cách:

     Gọi điện thoại đến hotline: 0947 849 909

     Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: trioji.clothing@gmail.com